проверить общее количество: 0,00 €


᛫ E-mail:

contact@auto24parts.com

᛫ In English:
+48 792 797 344
+48 32 235 19 75

Adress:

ul.Mikusińskiego 33
40-146 Katowice
Mon - Fri 9:00 - 17:00

 

Części samochodowe używane | UPS POLSKA
Tanie części samochodowe Katowice | PayPal

 

części używane: opel,volkswagen, audi,peugeot - DotPay

google +

Претензии и возвраты

Часть товаров продаваемых в нашем магазине имеет гарантию производителя. В случае обнаружения скрытых дефектов в гарантийном оборудовании, свяжитесь с ближайшим сервисным центром, указанным на гарантийном талоне или на интернет странице производителя. Это самый быстрый способ разрешения претензий, который позволяет быстро получить обратно уже исправное оборудование.

Внимание: Просим Вас сохранить документ подтверждающий покупку (чек или счет – фактуру), а также сохранить оригинальную упаковку до окончания гарантии. Это основные требования для того чтобы предъявить претензии.

Претензии

Всегда перед получением посылки необходимо проверить, не повреждена ли она при транспортировке. В случае если на посылке есть видимые внешние повреждения, мы рекомендуем отказаться от принятия посылки, а затем связаться с нами.

После внесения наложенного платежа  за посылку, подпишите уведомление о получении, у Вас есть возможность открыть посылку в присутствии курьера – в случае если будет обнаружено несоответствие, необходимо оформить протокол не соответствия, на основании которого потом можно выслать претензию (жалобу).

Если в купленном товаре есть скрытые заводские дефекты или не соответствует описанию, просим действовать согласно нижеприведенной процедуре:

  1. Вышлите к нам товар, к которому вы предъявляете претензии, добавьте к нему письменное заявление, в котором опишите подробно причину претензии к продукту, форму рекомпенсаты, а также обратный адрес и номер расчетного счета, на который мы сделаем возврат денежных средств (в зависимости от решения, которое примет магазин).
  2. В течение 14 дней от момента получения посылки, мы Вас проинформируем через электронную почту или по телефону о результате рассмотрения претензии.
  3. Если претензия будет положительно рассмотрена, в течение 7 рабочих дней от даты принятия решения, мы скомпенсируем Вам понесенные затраты: отремонтируем заявленный на претензию товар, вышлем новый экземпляр или вернем деньги.
  4. Если претензия будет признана необоснованной, мы вышлем Вам подробное разъяснение принятого решения и в течение 14 рабочих дней вышлем за наш  счет, товар который был отправлен к нам с претензией. Если оплата была произведена картой – возврат денег будет произведен на карту.

Если у Вас есть сомнения, свяжитесь с нами  по e-mail:

Или по телефону:

Мы подскажем Вам, как быстро и беспроблемно оформить претензию.

 

Возврат товара

В соответствии с действующими законами, в течение 10 календарных дней от даты получения заказанного товара, Вы можете вернуть товар не подавая причин, в рамках отступления от договора, согласно общих требований касающихся заключения договора на расстоянии. Это касается исключительно продажи потребительских товаров, т.е. только для продажи физическим лицам, которые совершают покупку не связанную с их профессиональной деятельностью.

Возвращаемый товар не может иметь следов эксплуатации – каждый элемент должен быть комплектным и фабрично упакованным,  и доставлен в заводской упаковке. Если эти условия не будут выполнены, товар не будет принят.

В случае возврата продукции, стоимость доставки будет крышка заказчиком.
Каждый возвращенный продукт будет еще раз проверено нашими квалифицированными специалистами.
Затраты на проверки часть будет крышка заказчиком.

Если Вы хотите вернуть товар:

  1. Отошлите купленный товар в неповрежденном состоянии и оригинальной упаковке со всем ее содержимым.
  2. Добавьте к посылке письменное заявление, в котором Вы напишите, что хотите вернуть товар, а также номер расчетного счета, на который нужно будет отправить деньги.
  3. В течение 3 рабочих дней от получения Вашей посылки, мы проверим состояние товара(нет ли на нем следов эксплуатации, не был ли он поврежден, находится ли он в оригинальной упаковке со всем содержимым).
  4. Если мы не найдем противопоказаний, на адрес вашей электронной почты e-mail, мы вышлем информацию о положительном рассмотрении возврата товара. На высланный номер расчетного счета деньги поступят в течение 7 рабочих дней. В случае совершения платежа картой – деньги будут возвращены на карту.

Если возврат товара будет отброшен (по причине повреждения товара или на нем будут следы эксплуатации), мы вышлем на указанный адрес электронной почты e-mail информацию об отказе в принятии возврата товара. В течение 7 рабочих дней, мы отошлем товар на указанный ранее адрес, покрывая стоимость доставки.

Новые предложения
БЛОК УПРАВЛЕНИЯ ДВИГАТЕЛЕМ ALFA ROMEO 0261S01065 00518301040
БЛОК УПРАВЛЕНИЯ ДВИГАТЕЛЕМ ALFA ROMEO 0261S01065 00518301040
500,00 € 406,51 €
ABS NISSAN 0265230856 47660JX50B 0265951301
ABS NISSAN 0265230856 47660JX50B 0265951301
250,00 € 203,25 €
szt.
ABS AUDI VOLKSWAGEN 5Q0614517GA 10.0917-4377.3  10091743773
ABS AUDI VOLKSWAGEN 5Q0614517GA 10.0917-4377.3 10091743773
500,00 € 406,51 €
szt.
ABS VOLKSWAGEN 5N0614109CD
ABS VOLKSWAGEN 5N0614109CD
250,00 € 203,25 €
szt.
ABS FORD F1FC-2C405-AG F1FC2C405AG 10.0915-0159.3 10091501593
ABS FORD F1FC-2C405-AG F1FC2C405AG 10.0915-0159.3 10091501593
450,00 € 365,85 €
szt.
БЛОК УПРАВЛЕНИЯ ДВИГАТЕЛЕМ NISSAN MEC37-030 AG MEC37030
БЛОК УПРАВЛЕНИЯ ДВИГАТЕЛЕМ NISSAN MEC37-030 AG MEC37030
250,00 € 203,25 €
ABS FIAT DUCATO JUMPER 51879520 0265260047 0265805024
ABS FIAT DUCATO JUMPER 51879520 0265260047 0265805024
600,00 € 487,81 €
szt.
ABS MERCEDES BENZ 0265230236 A0014465789 0265950940
ABS MERCEDES BENZ 0265230236 A0014465789 0265950940
500,00 € 406,51 €
szt.
ABS NISSAN 0265230696 47660JD01C 0265951224
ABS NISSAN 0265230696 47660JD01C 0265951224
700,00 € 569,11 €
szt.
ABS MAZDA 6N61-2C405-EA 6N612C405EA 06.2109-0983.3 06210909833
ABS MAZDA 6N61-2C405-EA 6N612C405EA 06.2109-0983.3 06210909833
400,00 € 325,20 €
szt.
ABS MAZDA KA0G437A0 06.2109-7227.3 06210972273
ABS MAZDA KA0G437A0 06.2109-7227.3 06210972273
600,00 € 487,81 €
szt.
ABS MERCEDES BENZ A9069004804 0265290521 0265956378
ABS MERCEDES BENZ A9069004804 0265290521 0265956378
250,00 € 203,25 €
szt.
ABS MAZDA GHR1-437A0 GHR1437A0 133800-0670 1338000670
ABS MAZDA GHR1-437A0 GHR1437A0 133800-0670 1338000670
200,00 € 162,60 €
szt.
ABS MAZDA 7N61-2M110-AA 7N612M110AA 06.2109-5218.3 06210952183
ABS MAZDA 7N61-2M110-AA 7N612M110AA 06.2109-5218.3 06210952183
300,00 € 243,90 €
szt.
ABS CITROEN PEUGEOT 9662150780 10.0960-1170.3 10096011703
ABS CITROEN PEUGEOT 9662150780 10.0960-1170.3 10096011703
500,00 € 406,51 €
szt.
ABS HONDA 5710-SKN-G011 5710SKNG011 06.2109-0352.3 06210903523
ABS HONDA 5710-SKN-G011 5710SKNG011 06.2109-0352.3 06210903523
600,00 € 487,81 €
szt.
ABS JEEP P68158541AB 28526509083 28.5265-0908.3
ABS JEEP P68158541AB 28526509083 28.5265-0908.3
600,00 € 487,81 €
szt.
БЛОК УПРАВЛЕНИЯ ДВИГАТЕЛЕМ NISSAN 0281019035 23710BB58E
БЛОК УПРАВЛЕНИЯ ДВИГАТЕЛЕМ NISSAN 0281019035 23710BB58E
600,00 € 487,81 €
БЛОК УПРАВЛЕНИЯ ДВИГАТЕЛЕМ OPEL RENAULT 0281017038 237100899R
БЛОК УПРАВЛЕНИЯ ДВИГАТЕЛЕМ OPEL RENAULT 0281017038 237100899R
400,00 € 325,20 €
вверх
Магазин находится в режиме просмотра
Посмотреть полную версию сайта
Sklep internetowy od home.pl