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    Pagamento

    Metodi di pagamento sicuri su Auto24Parts

    Auto24Parts mette a disposizione diverse modalità di pagamento per l'acquisto di componenti elettronici per automobili. I metodi effettivamente disponibili vengono mostrati durante la conferma dell'ordine e possono variare in base al Paese, alla valuta, al dispositivo utilizzato, all'importo della transazione e alla disponibilità del gestore del pagamento.

    Puoi pagare, tra gli altri prodotti, una centralina motore ECU, una pompa ABS completa, una centralina per cambio automatico, un quadro strumenti oppure un altro componente elettronico per auto.

    I pagamenti online vengono elaborati da operatori esterni attraverso moduli protetti. Auto24Parts non conserva i numeri completi delle carte di pagamento, i codici CVV né le credenziali bancarie del cliente.

    Utilizza i pulsanti qui sotto per accedere direttamente alla sezione desiderata.

    Informazione importante: la preparazione dell'ordine inizia dopo la corretta conferma del pagamento. In caso di bonifico bancario, il prodotto viene preparato dopo l'accredito dell'intero importo sul conto Auto24Parts.

    1. Pagamento online tramite Stripe

    Stripe è il gestore utilizzato per elaborare i pagamenti online. Le modalità disponibili per la singola transazione vengono mostrate direttamente nella pagina di pagamento.

    In base al Paese del cliente, alla valuta e al tipo di ordine, il checkout può proporre una o più delle seguenti opzioni:

    Metodo di pagamento Descrizione
    Carta di pagamento Visa, Mastercard, American Express oppure un'altra carta accettata dal gestore della transazione.
    Apple Pay Pagamento rapido tramite un dispositivo Apple compatibile, quando questa opzione è disponibile.
    Google Pay Pagamento con i dati salvati su Google Pay, se il metodo è disponibile per la transazione.
    Link by Stripe Pagamento accelerato tramite dati precedentemente salvati, quando la funzione viene proposta al cliente.
    Metodi locali Possono comparire ulteriori modalità locali in base al Paese, alla valuta e alla configurazione del pagamento.

    I metodi mostrati nel checkout sono quelli realmente disponibili per la transazione. Una modalità descritta su questa pagina potrebbe non comparire per ogni cliente o per ogni ordine.

    Come si effettua il pagamento online?

    1. Aggiungi il prodotto al carrello.
    2. Inserisci i dati di fatturazione e di consegna.
    3. Seleziona il metodo di spedizione disponibile.
    4. Accedi alla pagina di pagamento.
    5. Scegli una delle modalità proposte.
    6. Conferma la transazione tramite la banca o il gestore del pagamento.

    Autenticazione e sicurezza

    In base alla banca emittente, il pagamento può richiedere una verifica aggiuntiva tramite applicazione bancaria, codice SMS, notifica sul telefono oppure sistema 3D Secure.

    Auto24Parts non richiede mai l'invio via e-mail del numero completo della carta, del codice CVV, delle password bancarie o dei codici di autorizzazione.

    Stato del pagamento

    Stato Significato
    Confermato L'ordine può essere trasmesso alla preparazione.
    In attesa La banca o il gestore non ha ancora confermato definitivamente la transazione.
    Rifiutato Il pagamento deve essere ripetuto oppure effettuato con un'altra modalità.
    Annullato L'ordine rimane non pagato finché non viene confermata una nuova transazione.

    Cosa fare se il pagamento non viene accettato?

    Controlla che la carta sia abilitata agli acquisti online e internazionali, verifica il limite disponibile e completa l'eventuale autenticazione richiesta dalla banca.

    Se il problema continua, puoi ripetere il pagamento, utilizzare un altro metodo oppure contattare Auto24Parts per richiedere un nuovo link di pagamento.

    2. Bonifico bancario nazionale o internazionale

    Puoi pagare l'ordine tramite bonifico bancario. Inserisci sempre il numero dell'ordine nella causale, in modo da consentire la corretta identificazione del pagamento.

    Intestatario del conto Auto24Parts – Alicja Kuc
    Banca mBank S.A.
    IBAN PL08 1140 2004 0000 3112 0427 0690
    SWIFT / BIC BREXPLPWXXX
    Causale Numero dell'ordine

    L'ordine viene preparato dopo l'accredito dell'intero importo. I tempi di registrazione dipendono dalla banca, dal giorno, dall'orario, dalla valuta e dal Paese di provenienza del bonifico.

    Bonifico internazionale

    Per un pagamento proveniente dall'estero utilizza il codice IBAN e il codice SWIFT/BIC. La banca del cliente può applicare un proprio tasso di cambio e addebitare commissioni aggiuntive.

    Auto24Parts deve ricevere l'intero importo indicato nell'ordine o nella fattura proforma. Eventuali costi bancari applicati al cliente non devono ridurre la somma accreditata.

    Prova del bonifico

    Puoi inviare una ricevuta del bonifico ad Auto24Parts, ma il documento non sostituisce l'effettivo accredito dei fondi. La preparazione dell'ordine può iniziare dopo la registrazione del pagamento sul conto.

    Controlla attentamente l'IBAN prima del pagamento. In caso di messaggi inattesi che richiedono una modifica del conto bancario, contatta Auto24Parts tramite i dati ufficiali prima di eseguire la transazione.

    Pagamento di una fattura proforma

    Per gli acquisti aziendali possiamo preparare una fattura proforma con i dati del prodotto, della spedizione e del pagamento. Prima di effettuare il bonifico, verifica attentamente la ragione sociale, l'indirizzo, la partita IVA e l'importo totale.

    3. PayPal, link individuali e rimborsi

    Pagamento tramite PayPal

    PayPal può essere proposto per determinati ordini dopo la conferma della disponibilità del prodotto, del servizio richiesto e del costo di consegna.

    In base all'ordine, Auto24Parts può inviare una richiesta di pagamento o una fattura PayPal individuale. Il pagamento deve essere confermato prima dell'inizio della preparazione.

    Se al pagamento PayPal vengono applicati costi aggiuntivi, tali costi devono essere comunicati al cliente prima della transazione e inclusi nell'importo richiesto.

    Link di pagamento individuale

    Per un ordine verificato via e-mail, Auto24Parts può inviare un link di pagamento sicuro. Prima di pagare, controlla sempre che il collegamento riguardi il prodotto corretto, l'importo concordato e l'ordine appropriato.

    Non comunicare mai i dati completi della carta tramite e-mail, telefono o messaggi.

    Rimborso del pagamento

    Il rimborso viene normalmente effettuato utilizzando lo stesso metodo scelto per pagare l'ordine, salvo accordi diversi che non comportino costi aggiuntivi per il cliente.

    • Carta o Stripe: il rimborso viene trasmesso al gestore e successivamente inviato alla carta o al conto collegato alla transazione originale.
    • PayPal: l'importo viene restituito tramite la transazione PayPal iniziale.
    • Bonifico bancario: il rimborso viene inviato a un conto bancario verificato.
    • Altro metodo: Auto24Parts può richiedere i dati necessari per completare correttamente il rimborso.

    Il tempo necessario affinché l'importo sia visibile dipende dalla banca, da PayPal o dal gestore della transazione. Dopo l'invio del rimborso, Auto24Parts non può modificare i tempi interni di registrazione del fornitore del pagamento.

    Le condizioni applicabili ai resi sono descritte nella pagina Resi, garanzia e reclami.

    Importante: non è normalmente necessario fornire l'IBAN per un rimborso eseguito sulla stessa carta, sullo stesso conto Stripe o sulla transazione PayPal utilizzata per il pagamento originale.

    Pagamento di ricambi elettronici e servizi tecnici

    I metodi disponibili consentono di pagare sia i ricambi standard sia i servizi aggiuntivi relativi all'elettronica automobilistica.

    Puoi effettuare il pagamento, ad esempio, per una centralina motore Opel, una ECU Volkswagen, una centralina Audi, una pompa ABS BMW oppure un gruppo ABS Peugeot.

    Nel catalogo sono inoltre disponibili centraline motore Fiat, ECU Renault, pompe ABS Volkswagen e moduli ABS Audi.

    Per una centralina ordinata con preparazione Virgin, IMMO OFF, AUTO PROGRAMMATION oppure CLONE, il tempo di lavorazione inizia dopo la conferma del pagamento e dopo la ricezione delle informazioni o della vecchia centralina necessarie per il servizio.

    Le differenze tra le opzioni tecniche sono spiegate nella pagina Varianti della centralina motore.

    Quando inizia la preparazione dell'ordine?

    Un ordine standard viene trasmesso alla preparazione dopo la corretta conferma del pagamento. Se il prodotto non richiede lavorazioni aggiuntive ed è disponibile in magazzino, viene preparato il più rapidamente possibile.

    Nel caso di clonazione, programmazione, lettura del codice PIN, preparazione Virgin o IMMO OFF, può essere necessario aggiungere circa uno o due giorni lavorativi.

    Il tempo di trasporto viene calcolato separatamente. Maggiori informazioni sono disponibili nella pagina dedicata alla consegna in Italia, in Europa e nel mondo.

    Tempo complessivo dell'ordine: conferma del pagamento + eventuale preparazione tecnica + trasporto del corriere.

    Domande frequenti sui pagamenti

    Quali metodi di pagamento sono disponibili?

    Le modalità realmente disponibili vengono mostrate nel checkout e possono comprendere carta, Apple Pay, Google Pay, Link by Stripe oppure un altro metodo locale, a seconda della transazione.

    Posso pagare tramite PayPal?

    Sì, per determinati ordini e dopo la conferma da parte di Auto24Parts. Possiamo inviare individualmente una richiesta di pagamento o una fattura PayPal.

    Quando viene preparato l'ordine?

    La preparazione inizia dopo la conferma del pagamento online oppure dopo l'accredito dell'intero importo del bonifico bancario.

    Cosa devo fare se il pagamento viene rifiutato?

    Verifica l'autorizzazione presso la tua banca, ripeti la transazione, utilizza un'altra modalità oppure contatta Auto24Parts per richiedere un nuovo link di pagamento.

    Come viene effettuato un rimborso?

    Il rimborso viene generalmente inviato al metodo di pagamento originale. I tempi di visualizzazione dell'importo dipendono dal gestore della transazione e dalla banca.

    Posso pagare tramite bonifico internazionale?

    Sì. Utilizza l'IBAN e il codice SWIFT/BIC, inserisci il numero dell'ordine nella causale e assicurati che Auto24Parts riceva l'intero importo indicato.

    Auto24Parts conserva i dati della mia carta?

    No. I pagamenti online vengono elaborati da operatori esterni tramite moduli protetti. Auto24Parts non conserva il numero completo della carta né il codice CVV.

    Informazioni utili

    Hai riscontrato un problema con il pagamento?

    Inviaci il numero dell'ordine e una breve descrizione della situazione. Potremo verificare lo stato della transazione oppure inviare un nuovo link di pagamento.

    Contatta Auto24Parts

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