Pago seguro en Auto24Parts
Auto24Parts ofrece varios medios de pago para la compra de piezas electrónicas de automoción. Las opciones realmente disponibles se muestran durante la finalización del pedido y pueden variar según el país, la moneda, el dispositivo utilizado, el valor de la transacción y la disponibilidad del proveedor de pago.
Puede pagar, entre otros productos, una centralita de motor ECU, una bomba ABS completa, una centralita de transmisión automática, un cuadro de instrumentos u otro módulo electrónico.
Los pagos online son procesados por proveedores externos mediante formularios seguros. Auto24Parts no almacena los números completos de tarjeta ni los códigos de seguridad.
Utilice los botones siguientes para acceder directamente a la sección que necesita.
Información importante: la preparación del pedido comienza después de la confirmación correcta del pago. En caso de transferencia bancaria, el proceso empieza cuando Auto24Parts recibe el importe completo.
1. Pago online mediante Stripe
Stripe es el proveedor que procesa los pagos online. Los medios disponibles aparecen directamente en el formulario de pago.
Según el pedido y el país del cliente, el checkout puede mostrar, entre otros:
| Medio de pago | Descripción |
|---|---|
| Tarjeta bancaria | Visa, Mastercard, American Express u otra tarjeta aceptada por el proveedor. |
| Apple Pay | Pago rápido desde un dispositivo Apple compatible, cuando esta opción esté disponible. |
| Google Pay | Pago rápido con los datos guardados en Google Pay, según disponibilidad. |
| Link by Stripe | Pago acelerado con datos guardados, si esta función se ofrece al cliente. |
| Otros medios locales | Pueden aparecer otros medios según el país, la moneda y la configuración del pago. |
Los medios mostrados en el checkout son los realmente disponibles para la transacción. Una opción mencionada en esta página puede no aparecer para todos los clientes o pedidos.
¿Cómo se realiza el pago?
- Añada el producto al carrito.
- Introduzca los datos de facturación y entrega.
- Seleccione el transporte disponible.
- Acceda al formulario de pago.
- Elija uno de los medios mostrados.
- Confirme la transacción en su banco o proveedor de pago.
Autenticación y seguridad
Según el banco, el pago puede requerir una confirmación adicional mediante una aplicación bancaria, un código o el sistema 3D Secure.
Auto24Parts nunca solicita por correo electrónico el número completo de la tarjeta, el código CVV ni los códigos de acceso bancario.
Estado del pago
| Estado | Significado |
|---|---|
| Confirmado | El pedido puede pasar a preparación. |
| Pendiente | El proveedor o el banco todavía no ha confirmado la transacción. |
| Rechazado | Debe repetirse el pago o utilizarse otro medio. |
| Cancelado | El pedido permanece sin pagar hasta que se confirme una nueva transacción. |
2. Transferencia bancaria nacional o internacional
Puede pagar su pedido mediante transferencia bancaria. Indique siempre el número de pedido en el concepto para que podamos identificar correctamente el pago.
| Titular de la cuenta | Auto24Parts – Alicja Kuc |
| Banco | mBank S.A. |
| IBAN | PL08 1140 2004 0000 3112 0427 0690 |
| SWIFT / BIC | BREXPLPWXXX |
| Concepto | Número de pedido |
El pedido se prepara después de recibir el importe completo. El tiempo de contabilización depende del banco, el día, la hora, la moneda y el país desde el que se realiza la transferencia.
Transferencia internacional
Para una transferencia desde el extranjero, utilice el IBAN y el código SWIFT/BIC. El banco del cliente puede aplicar su propio tipo de cambio y cobrar comisiones adicionales.
Auto24Parts debe recibir el importe total indicado en el pedido o en la factura proforma. Las comisiones del banco del cliente no deben reducir la cantidad recibida.
Justificante de transferencia
Puede enviarnos un justificante, pero este no sustituye la recepción efectiva de los fondos. La preparación comienza después de que el pago aparezca contabilizado.
Compruebe cuidadosamente el IBAN antes de pagar. Auto24Parts no solicita cambiar la cuenta bancaria mediante un mensaje inesperado sin una verificación previa.
3. PayPal, enlaces individuales y reembolsos
Pago mediante PayPal
PayPal puede ofrecerse para determinados pedidos después de confirmar la disponibilidad del producto, el servicio solicitado y el coste del transporte.
Según el pedido, Auto24Parts puede enviar una solicitud de pago o una factura PayPal individual. El pago debe quedar confirmado antes de comenzar la preparación.
Si se aplica algún coste adicional al pago mediante PayPal, se comunicará al cliente antes de la transacción y se incluirá en el importe solicitado.
Enlace de pago individual
Para un pedido comprobado por correo electrónico, Auto24Parts puede enviar un enlace de pago seguro. Compruebe siempre que el enlace corresponde a la pieza, el importe y el pedido correctos.
No comunique nunca los datos completos de su tarjeta directamente por correo electrónico o por teléfono.
Reembolso del pago
El reembolso se realiza normalmente mediante el mismo medio utilizado para pagar el pedido, salvo que se acuerde otro método que no genere costes adicionales para el cliente.
- Tarjeta o Stripe: el reembolso se envía al proveedor y después a la tarjeta o cuenta vinculada a la transacción.
- PayPal: el reembolso se devuelve a la transacción PayPal original.
- Transferencia bancaria: el reembolso se realiza a una cuenta bancaria confirmada.
- Otro medio: Auto24Parts puede solicitar los datos necesarios para completar el reembolso.
El tiempo necesario para que los fondos aparezcan depende del banco, PayPal o el proveedor de pago. Auto24Parts no controla el plazo interno de contabilización después de emitir el reembolso.
Las normas sobre devoluciones y reembolsos se explican en Garantía, devoluciones y reclamaciones.
Pago de piezas y servicios técnicos
Los medios disponibles permiten pagar tanto productos estándar como servicios adicionales relacionados con la electrónica del automóvil.
Puede pagar, por ejemplo, una centralita de motor Opel, una ECU Peugeot, una centralita Audi, una bomba ABS BMW o un módulo ABS Ford.
Cuando una centralita se prepara como Virgin, IMMO OFF, AUTO PROGRAMACIÓN o CLONE, el tiempo de ejecución comienza después de confirmar el pago y recibir la información o la unidad original necesaria para el servicio.
Las diferentes soluciones se explican en Variantes de centralita de motor.
Preguntas frecuentes
¿Qué medios de pago están disponibles?
Los medios realmente disponibles se muestran en el checkout. Pueden incluir tarjeta, Apple Pay, Google Pay, Link by Stripe u otra opción local según la transacción.
¿Puedo pagar mediante PayPal?
Sí, para determinados pedidos después de la confirmación de Auto24Parts. Puede enviarse una solicitud o factura PayPal individual.
¿Cuándo comienza la preparación del pedido?
Comienza después de confirmar el pago online o después de recibir el importe completo de la transferencia bancaria.
¿Qué hago si el pago es rechazado?
Compruebe la autorización con su banco, repita la transacción o solicite a Auto24Parts un nuevo enlace de pago.
¿Cómo se realiza un reembolso?
El reembolso se devuelve normalmente al medio de pago original. El plazo de aparición depende del proveedor y del banco.
Información útil
- Cómo comprar en Auto24Parts
- Entrega en España, Europa y otros países
- Garantía, devoluciones y reclamaciones
- Preguntas frecuentes
- Condiciones generales
- Contacto
¿Tiene algún problema con el pago?
Envíenos el número de pedido y una breve descripción de la situación. Podemos comprobar el estado o enviar un nuevo enlace de pago.
Auto24Parts – pagos rápidos para centralitas ECU, bombas ABS y servicios de electrónica del automóvil.
